Întrebări frecvente

Cum cumpăr unul sau mai multe produse? Cum intru in posesia produselor? Cum și când plătesc? Trebuie să am cont pentru a putea cumpăra? Se poate modifica ulterior o comandă lansată? Doresc să aflu informații suplimentare, care nu se regăsesc pe site.Cum procedez?

Cum cumpăr unul sau mai multe produse?

Pentru a cumpăra aveți la dispoziție mai multe posibilități:

• să adăugați produsul în coș folosind butonul Adaugă în coș apoi folosiți butonul plasează comanda și completați câmpurile necesare - operațiune ce necesită crearea unui cont și logare;

Sus la intrebări

Cum intru în posesia produselor?

• Livrarea se face prin curier. De obicei livrăm prin Cargus, dacă optăm pentru alt serviciu, vă informăm separat.
• Durata normala de livrare este de 3-5 zile lucrătoare de la predarea comenzii catre curier, dacă produsul dorit de dumneavoastră se află pe stoc.
• Oferta "transport gratuit" este valabilă pentru toate comenzile.

Sus la intrebări

Cum și când plătesc?

Plata se poate face:

• prin card bancar emis sub sigla Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro  
• fie plată ramburs în momentul în care coletul ajunge la dumneavoastră

Sus la intrebări

Există posibilitatea achitării produselor în rate?

Plata în rate nu este posibila.

Sus la intrebări

Trebuie să am cont pentru a putea cumpăra?

Comenzile se pot plasa doar prin intermediul unui cont creat pe site.

Sus la intrebări

Se poate modifica ulterior o comandă lansată?

În cazul în care doriți să modificați o comandă lansată, vă rugăm să ne contactați telefonic sau completați campul Observatii din comanda. Modificările comenzilor sunt posibile pana la emiterea AWB-ului.

Sus la intrebări

Doresc să aflu informații suplimentare, care nu se regăsesc pe site. Cum procedez?

În acest caz vă rugăm să folosiți formularul de contact sau contactați-ne telefonic.

Sus la intrebări